Nøglepunkter
- Et dagstal siger noget om omfanget, men ikke om, hvad der sker, når en kampagne rammer på få minutter.
- Tidskritiske beskeder som engangskoder bør ikke vente bag en kampagne. Spørg, hvordan trafikken prioriteres.
- Hver operatør har sit eget gennemløb, så store udsendelser planlægges i forvejen: mængde, lande og tidspunkt.
- ZafeConnects platform bærer millioner af SMS hver dag. API’et tager bulk-forespørgsler på op til 10.000 beskeder.
Hvad betyder “millioner af SMS hver dag” for en SMS-gateway?
Enterprise-trafik er sjældent jævn. En bank sender engangskoder hele dagen. En webshop sender en kampagne til en million kunder klokken ti. Et logistikfirma sender leveringsbeskeder, når bilerne kører fra lageret.
Det samme dagstal kan altså dække meget forskellige belastninger. Kapacitet er evnen til at håndtere både volumen og spidser uden at forsinke de beskeder, hvor tid er afgørende.
Tallet siger noget om platformens omfang. Hvad der sker i din spidsbelastning, afhænger af dine lande, tidspunktet og ruterne, og det planlægger vi sammen med dig.
Hvad afgør, om en gateway klarer dine spidsbelastninger?
Kapacitet er ikke kun antallet af beskeder pr. dag. Det er, hvor mange der kan sendes ud på kort tid, når en kampagne eller en hændelse rammer. Fem forhold afgør det i praksis:
- Hvor hurtigt gatewayen tager imod beskeder fra dig: API-grænser og køer
- Hvor meget hver operatørs netværk kan tage imod, for hver operatør har sit eget gennemløb
- Om trafikken spredes over flere ruter, så en enkelt rute ikke bliver flaskehals
- Om tidskritisk trafik går forrest, når mængden stiger
- Om du har fortalt udbyderen om udsendelsen i forvejen
Hvilke grænser er der i ZafeConnects API?
API’et tager både enkeltbeskeder og bulk-forespørgsler. Grænserne står i udviklerdokumentationen. De gælder API-forespørgsler og er ikke et tal for netværkets gennemløb pr. sekund, som afhænger af destination, operatør og rute. Fortæl os dine forventede mængder og spidsbelastninger, så bekræfter vi opsætningen.
| Hvad | Grænse |
|---|---|
| Afsendelse af enkeltbeskeder | 1.000 forespørgsler pr. minut pr. API-nøgle |
| Bulk-forespørgsel | Op til 10.000 beskeder pr. forespørgsel |
| Bulk-forespørgsler i alt | 100 forespørgsler pr. minut |
Hvilke spørgsmål bør du stille om kapacitet?
- Hvor mange beskeder pr. sekund kan jeg sende, og hvad sker der over den grænse?
- Hvordan beskyttes engangskoder, mens en stor kampagne kører?
- Hvor lang tid i forvejen skal jeg give besked om en stor udsendelse?
- Hvordan opfører leveringstiden sig i en spidsbelastning, og kan jeg følge det i leveringsrapporterne?
- Hvad sker der, hvis en rute bliver overbelastet midt i en udsendelse?
Hvordan planlægger du en meget stor udsendelse?
Ved en stor kampagne tæller forberedelsen mere end gatewayens størrelse.
- Fortæl udbyderen mængden, landene og tidspunktet i god tid, så opsætningen kan planlægges sammen.
- Tæl segmenter og ikke kun beskeder: En lang besked kan generelt tælle som flere SMS.
- Spred udsendelsen over et tidsrum, hvis kampagnen tillader det, i stedet for at sende alt på ét minut.
- Hold engangskoder og alarmer adskilt fra kampagnetrafik, og aftal, hvad der går forrest.
- Kør en pilot med et mindre udtræk, før du sender til hele listen.
- Følg leveringsrapporterne undervejs.
Hvordan ZafeConnect passer ind
ZafeConnects platform bærer millioner af SMS hver dag. Bag den står flere upstream-leverandører og failover-systemer, og platformen skalerer med dine mængder, uden at du skifter platform.
Du kan starte med det, du har brug for i dag, og være live på så lidt som 2 uger. Fortæl os dine forventede mængder og spidsbelastninger, så planlægger vi opsætningen sammen.