Nøglepunkter
- Et alfanumerisk afsendernavn viser et navn, fx dit brand, men man kan normalt ikke svare på det.
- Et langt nummer er et almindeligt telefonnummer og kan modtage svar.
- Et kortnummer er et meget kort nummer, som især bruges til beskeder i store mængder i nogle lande.
- Regler, registrering og tilgængelighed varierer fra land til land, så tjek hver destination.
De tre slags afsendere
| Type | Det modtageren ser | Svar | Typisk brug |
|---|---|---|---|
| Alfanumerisk afsendernavn | Et navn på op til 11 tegn, fx dit brand | Normalt ikke muligt | Envejsbeskeder, engangskoder, alarmer |
| Langt nummer (virtuelt nummer) | Et helt telefonnummer | Ja | Tovejssamtaler, support, svar og nøgleord |
| Kortnummer | Et meget kort nummer | Ja, hvor det understøttes | Programmer med store mængder i lande, der bruger dem |
Derfor skaber et navn tillid
En modtager, der ser dit brandnavn, ved, hvem der skriver, før beskeden åbnes. Det hjælper ved engangskoder og alarmer, hvor folk skal genkende afsenderen med det samme.
Et navn gør det også lettere at afsløre en falsk besked: Kommer dine beskeder altid fra samme navn, skiller en besked fra en kopi sig ud. Beskyttelse mod spoofing er beskrevet i vores guide om beskyttelse af afsendernavnet.
Registrering og landeregler
Nogle lande lader dig sende med et vilkårligt navn, nogle kræver, at navnet registreres på forhånd, og nogle erstatter et uregistreret navn med et generisk nummer. Nogle accepterer slet ikke alfanumeriske afsendere til bestemte beskedtyper.
Planlæg registreringen tidligt: Den kan tage tid, og reglerne ændrer sig. Vores guide til registreringsprocessen beskriver, hvad der normalt kræves.
Sådan vælger du
- Envejsalarmer og koder, hvor genkendelse af brandet tæller: et alfanumerisk afsendernavn, hvor landet tillader det
- Samtaler, hvor folk svarer: et langt nummer, eller et kortnummer, hvor det bruges
- Mange lande på én gang: Regn med en blanding, og lad din udbyder fortælle, hvad der gælder pr. destination
- Markedsføring og transaktionsbeskeder: Overvej separate afsendere, så den ene trafik ikke påvirker den anden
Hvordan ZafeConnect passer ind
ZafeConnect understøtter lokal registrering af SenderID og lokal regulatorisk håndtering i de lande, ZafeConnect betjener, og tilbyder SenderID, telefonnumre og tovejsbeskeder som produkter. Fortæl os dine destinationer, så bekræfter vi, hvad der gælder i hver.